신규 고객을 확보하는 데 있어 가장 효과적적인 기술은 소개다. -매릴린 로스(마케팅컨설턴트·전문강연가) 오늘의 영단어 - vindication : 변호, 옹호오늘의 영단어 - tug of war : 줄다리기, 주도권싸움, 격전None but the brave deserves the fair. (용감한 자 아니면, 미녀를 얻을 자격이 없다.)Jack of all trades and master of none. (뭐든지 한다는 자는 한가지도 못한다.)오늘의 영단어 - cataclysmic : 대홍수의, 지각변동의, 대격변의종을 칠 때 작은 것으로 두드리면 작게 울리고 큰 것으로 두드리면 크게 울린다. 질문이 평범하고 쉬운 것이면 스승의 답 또한 평범하지만 크고 깊은 도리를 잡아 질문한 것에 대해서는 크고 깊은 원리로써 답하는 것이다. 스승은 큰 질문을 해서 크게 종을 두드리는 자가 오기를 기다리고 있다. -예기 늦바람이 용마름 벗긴다 , 늘그막에 바람이 나기 시작하면 걷잡을 수 없다는 뜻. 부지런한 것은 값을 매길 수 없는 보배이다. -강태공 술이 머리에 들어가면, 비밀이 밖으로 밀려 나간다. -탈무드